・有効化前の入金は大丈夫?
・有効化に必要な書類は?
・有効化が遅いのはなぜ?
・有効化できないのはなぜ?
・リテール顧客って何?
このような疑問に、2016年からXMを使っている私が、お答えしていきます。
口座の有効化は、入力作業はなく、必要な本人確認書類を2点XMにアップロードすることで完了します。
その後、平日だと早くて10分、遅くても24時間以内に口座は有効化され、トレードや出金ができるようになります。
また、口座有効化後にマイページより、口座開設ボーナス3,000円を受け取ることができますよ。
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目次
XM(XMTrading)口座の有効化とは
口座の有効化(口座認証)とは、実際に取引や出金ができるように、XM側でのお客様ご自身の本人確認(KYC)のことです。
具体的には、口座開設時に入力した個人情報が正しいものか確認するために、本人確認書類を提出する必要があります。
XMの口座をまだ開設しておらず、やり方が分からない場合は、下記をご参考ください。
XMだけでなく、全ての海外FX業者が、マネーロンダリング防止(マネロン防止)の観点から、全てのお客様に口座有効化(口座認証)を義務付けており、必ず行う必要がありますよ。
XMは金融ライセンスを保有し、認可された会社として、規制機関によって課せられたコンプライアンスに沿って、口座の認証を行います。
・Tradexfinの規制機関は、金融サービス庁(FSA)
・Fintrade Limitedの規制機関は、金融サービス委員会(FSC)
XM口座の未有効化と有効化後の違いやできること
XMのリアル口座で、下記の表の通り、未有効化と有効化後ではサービス内容が全く違います。
未有効化の口座だと、何もできませんね。
未有効化 | 有効化 | |
入金 | 🔺 | ⭕️ |
出金 | ❌ | ⭕️ |
トレード | ❌ | ⭕️ |
口座開設ボーナス | ❌ | ⭕️ |
入金ボーナス | ❌ | ⭕️ |
XMポイント | ❌ | ⭕️ |
口座を有効化しないと、口座開設ボーナス3,000円も受け取ることができません。(※口座開設後30日以内に有効化しないと、受け取れないのでご注意ください)
なので、リアル口座を開設したら、そのまま口座の有効化を進めることをオススメします。
XM口座の有効化に必要な本人確認書類は2つ
XMでリアル口座を有効化するには、身分証明書(顔写真付き)と住所確認書の2つをXM側にオンライン上でアップロードする必要があります。
XMで有効な身分証明書と住所確認書は、以下の通りです。
身分証明書(顔写真付き)
⭕️ パスポート
⭕️ 在留カード
⭕️ 運転免許証
⭕️ マイナンバーカード
※以下は利用不可
❌ 学生証
❌ 社員証
❌ 住民基本台帳カード
住民確認書
⭕️ 健康保険証
※以下は発行から6ヶ月以内のみが有効
⭕️ 住民票の写し
⭕️ 公共料金の請求書(電気、ガス、水道)
⭕️ 銀行口座の取引明細書
⭕️ クレジットカード利用明細書
⭕️ 携帯電話/インターネットの支払い明細書
⭕️ 納税通知書などの租税通知書
⭕️ 印鑑登録証明書
※以下は利用不可
❌ マイナンバー通知カード
また、身分証明書にパスポート、マイナンバーカードや運転免許証を使っていない場合、住所確認書として利用することができます。
(例)「(身分証明書):運転免許証 ー (住所確認書):マイナンバーカード」
そして、 XM側に写真を撮ってアップロードする際は、名前と住所と日付を含めて、四隅の角まで全体を写してください。
実家暮らしや非世帯主で公共料金の請求書を準備するのが難しいときは、携帯電話/インターネットの支払い明細書や住民票の写しなどをご検討ください。
住民票の写しは基本役所で発行しますが、マイナンバーカードを保有していれば、役所に行かずともセブンイレブンなどのコンビニのコピー機で、住民票の写しを発行することができます。
(1)利用できるファイル形式はGIF、JPG、PNG、PDFである必要があります。
(2)1つの画像容量は4MBまで(画像容量を軽くするサイトはこちらより)
顔写真付きの身分証明書など用意できなかったりと解決できないことがある場合は、XMの日本語カスタマーサポートをご利用ください
XM(XMTrading)口座有効化の方法&手順【スマホからも可】
具体的には、
の順番通りに進めてもらえれば、何の入力作業もせず、簡単に口座の有効化を完了することができます。
スッテプ1:XM公式ページよりマイページにログイン
まず、XM公式ページへ移動し、「会員ログイン」をクリックします。
それから、MT4またはMT5のIDとご自身で設定したパスワードを入力し、ログインします。
ステップ2:口座を有効化するボタンをクリック
ログインすると「お客様の口座は有効化されていません」と表示されていると思いますので、「こちらより口座を有効化する」または「今すぐ口座を有効化する」をクリックします。
もし有効化するボタンがない場合、左上の「ようこそ、○○様」のプルダウンメニューから「書類をアップローデおする」をクリックし、有効化を進めることができます。
ステップ3:マイナンバー提出への回答
途中でマイナンバーの提出を求められますが、提出は義務ではないので、無視しても大丈夫です。
マイナンバーを提出しないと、XMのサービスが制限されるということはないので、ご安心ください。
それでも不安な方は、「はい」を選択して、マイナンバーを提出しましょう。
スッテプ4:身分証明書と住所確認書をアップロード
最後に、身分証明書と住所確認書を「参照」をクリックして、アップロードします。
(1)利用できるファイル形式はGIF、JPG、PNG、PDFである必要があります。
(2)1つの画像容量は4MBまで(画像容量を軽くするサイトはこちらより)
書類のアップロードが完了すると、登録してあるメールアドレスに「証明書類アップロード完了通知」が届きます。
ここから、XMの方で本人確認書類のチェックが行われますので、再度メールが送られてくるまで待ちましょう。
土日、祝日、年末年始やクリスマスを除く平日であれば、早くて10分、遅くても24時間以内に口座が有効化されます。
スッテプ5:「口座有効化のお知らせ」メールが届き、有効化完了
提出した本人確認書類に不備がなければ、「口座有効化のお知らせ(XMTrading)」というメッセージが送られてきます。
これで、XMの口座が有効化は完了です。
そして、ご自身の会員ページにログインしマイアカウント情報を確認すると、「ようこそ、○○様」の隣が「認証済」になっているはずです。
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XM(XMTrading)口座が有効化されない理由と対処法
XMで口座が有効化されない原因は、以下が考えられます。
・本人確認書類を四隅の角まで含めてアップロードしていない
・有効期限内の本人確認書類をアップロードしていない
・口座開設時の情報と本人確認書類の情報が一致しない
本人確認書類を四隅の角まで含めてアップロードしていない
本人確認書類をアップロードする際は、四隅の角まで含める必要があります。
また、陰や光の反射で字が見えなかったり、ぼやけていたり、書類が全体的に余りにも小さく写ってる場合でも認められません。
以上のことに注意して、再度アップロードしてみましょう。
有効期限内の本人確認書類をアップロードしていない
身分証明書と住所確認書のどちらも、有効期限内のものである必要があります。
有効期限内のものを用意して、再度アップロードしてください。
ただし、住所確認書として使える健康保険証は有効期限がないので、気にせず使えます。
XMで利用できる本人確認書類を再度確認したい場合は、こちらより。
口座開設時の情報と本人確認書類の情報が一致しない
提出する本人確認書類の情報と口座開設時に入力した情報は、一致していなければなりません。
例えば、口座開設時の情報では現在住んでいる住所を入力したが、提出した運転免許証やマイナンバーカードなどに記載されている住所が実家のままであったりすることもあるでしょう。
その際は、身分証明書の住所を更新してから、再度アップロードしましょう。
逆に、口座開設時に間違って実家の住所を入力してしまった場合は、日本語カスタマーサポートに連絡することで、変更することができます。
XM(XMTrading)口座の有効化が遅いときの理由と対処法
XMで口座の有効化が遅い理由は、以下が考えられます。
・土日や祝日などの平日でない日に有効化の申請をした
・Refinitiv社のワールドチェックのデータに名義が載っているか確認されている
・過去にXMから永久凍結された者でないか確認されている
土日や祝日などの平日でない日に有効化の申請をした
24時間経っても口座の有効化がされない原因としてまず考えられるのが、サポート時間外の土日、祝日に有効化の申請をしたことです。
その場合は、休日明けに口座の有効化が進められていくことになります。
早めに口座の有効化をしてほしい場合は、平日(月〜金)に必要書類をアップロードしましょう。
また、クリスマスや年末年始も口座の有効化が遅れる可能性が高いことにご注意ください。
Refinitiv社のワールドチェックのデータに名義が載っているか確認されている
XMは、過去に金融犯罪を行ったために個人情報が登録されるワールドチェックのリストに口座開設者の名義が載っているかどうか調べます。
そして、ワールドチェックのリストに名義が載っている場合、口座の有効化が遅れるといえるでしょう。
過去にXMから永久凍結された者でないか確認されている
XMで不正行為や規約違反を行い発覚すると、口座が永久凍結され、二度とXMで取引することができません。
そして、口座の有効化申請の際に、XMの永久凍結リストに名義が載っているか調べられているため、有効化が遅れていることもあります。
それでも口座の有効化が遅くて待ちきれない場合は、日本語カスタマーサポートの利用をご検討ください。
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XM(XMTrading)口座が有効化される前の入金は大丈夫?
口座を有効化する前にXMへ入金することは、一部の入金方法を除き、可能です。
ただし、入金ボーナスが適用されない可能性があったり、トレード自体できないので、口座が有効化されてから入金するべきでしょう。
また、口座有効化前に入金してしまい出金したいときですが、口座が有効化されていないので、そのままでは出金できません。
その場合は、口座を有効化したらすぐに出金することで対処できますが、一度もトレードせず出金するので、XMの日本語カスタマーサポートにご連絡する必要があるかと思います。
または、口座を有効化せずとも、日本語カスタマーサポートに間違って入金してしまった旨を添えてご連絡することで、対処してくれる可能性はあります。
XM(XMTrading)口座有効化後のリテール顧客とは
口座が有効化されたら、「口座有効化および顧客区分のお知らせ(XM)」というメッセージが届くと思いますが、そのメッセージには、あなたがリテール顧客に区分されていると書かれていると思います。
リテール顧客とは、個人投資家のことを意味しますが、プロ顧客や適格取引先に比べてトレード面で不利になったり、サポートの質が悪くなるといったことは全くありません。
また、XMはEUで施行された金融商品市場指令(MiFID)に沿って顧客区分をしており、MiFIDによってリテール顧客が最も手厚い保護を受けれるようになっています。
なので、リテール顧客に関しては、特に心配する必要はありませんね。
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【Q&A】XM(XMTrading)口座有効化に関するよくある質問と回答
上記のQ&Aでも解決できない場合、XM公式サイトのよくあるご質問または日本語カスタマーサポートをご利用ください。
XM(XMTrading)口座の有効化手順まとめ
今回は、XMの有効化手順や有効化ができなかったり遅い原因、未有効化口座への入金に関して、解説させていただきました。
平日に必要書類をXMにアップロードすると、問題がなければ早くて10分遅くても24時間以内に口座が有効化されるはずです。
そして、口座が有効化されてから入金するようにしましょう。
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